CHIẾN LƯỢC VÀ QUY TRÌNH

Suốt 3 tuần qua mình gặp mặt trực tiếp và làm việc với rất nhiều thành viên hội đồng. Phần lớn đều nôn nóng muốn đi thẳng vào Quy Trình Quản Lý Nhân Sự. Một số còn "ngạo nghễ" nói rằng: "Em chỉ cần quy trình quản lý nhân sự thôi chứ về Chiến Lược Kinh Doanh, chiến lược Marketing thì em rất tự tin"

Nghe xong mình chỉ buồn cười. Chắc dạo này nhiều lớp dạy làm giàu lạm dụng từ "Chiến Lược" quá nên nhiều người bị "ngáo" theo. Mình cười vì biết chắc người nói sẽ không hiểu bản chất của từ 2 chiến lược nằm ở đâu, và bản chất của Nhân Sự nằm ở đâu.

NHÂN SỰ:

- Khi nói đến Nhân Sự là ta đang nói về sơ đồ nhân sự, về môi trường làm việc, về văn hóa doanh nghiệp...
- Đi sâu hơn có nghĩa là ta đang nói về các quy trình tuyển dụng , training, giao việc, lương, thưởng, hoa hồng, đuổi việc...
- Cụ thể hơn là ta đàng nói về mô tả công việc, quy trình làm việc, các quy tắc....
- Sâu hơn đó là ta đang nói đến động lực, lộ trình phát triển hoặc thăng tiến cho nhân viên ( và cho cả doanh nghiệp )

Sản phẩm khác nhau, khách hàng khác nhau, mục tiêu của mỗi studio ở từng thời điểm sẽ khác nhau thì yêu cầu về số lượng và chất lượng nhân sự sẽ khác nhau, quy trình làm việc sẽ khác nhau, lương thưởng và các quy định cũng sẽ khác nhau. Bạn